Laatst bijgewerkt: 16-06-2010
Bij Shopnuonline beseffen we dat privacy erg belangrijk is. Dit privacybeleid is van toepassing op alle producten, services en websites die worden aangeboden door Shopnuonline. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via onze website.
Gegevens die we verzamelen en hoe we deze gebruiken:
Een van onze services, waarvoor u geen persoonlijke gegevens hoeft te verstrekken en waarvoor u zich niet hoeft aan te melden voor een account, is Zoeken met Shopnuonline. Om andere services te kunnen aanbieden, is het mogelijk dat we de volgende soorten gegevens nodig hebben:
Wanneer u zich aanmeldt voor een Shopnuonline-account of een andere Shopnuonline-service of -aanbieding waarvoor u zich dient te registreren, vragen we u om persoonlijke gegevens te verstrekken (zoals uw naam, e-mailadres en een wachtwoord voor het account). Voor bepaalde services, zoals onze advertentieprogramma’s, vragen we ook om creditcardgegevens of andere betaalgegevens te verstrekken. Deze gegevens bewaren we in gecodeerde vorm op beveiligde servers. We kunnen de gegevens die u voor uw account verstrekt, combineren met gegevens van andere Twenga-services of van derden zodat wij u beter van dienst kunnen zijn en de kwaliteit te verbeteren van onze services. U heeft voor bepaalde services de mogelijkheid om aan te geven of u al dan niet wilt dat zulke gegevens worden gecombineerd.
- Cookies – Wanneer u Shopnuonline bezoekt, verzenden we één of meer kleine bestanden met een tekenreeks ( een zogeheten cookie ) naar uw computer die uw browser kan herkennen. We slaan gebruikersvoorkeuren op en houden gebruikerstrends bij, zoals de manier waarop wordt gezocht, om de kwaliteit van onze service te verbeteren d.m.v. cookies. Om adverteerders en uitgevers te helpen bij het weergeven en beheren van advertenties op het web, gebruikt Shopnuonline ook cookies in zijn advertentieservices . We plaatsen mogelijk een cookie in uw browser wanneer u een website bezoekt en een advertentie weergeeft of op een advertentie klikt die wordt ondersteund door de advertentieservices van Shopnuonline.
- Loggegevens – Wanneer u Shopnuonline-services opent, leggen onze servers de gegevens, die uw browser verzendt wanneer u een website bezoekt, automatisch vast. Deze serverlogbestanden bevatten wellicht gegevens zoals uw webverzoek, IP-adres, browsertype, browsertaal, de datum en tijd van uw verzoek en één of meer cookies waaraan uw browser kan worden herkend. Bovendien verzamelen we gegevens over uw gebruik van onze services uitsluitend om u te beschermen tegen fraude, phishing en andere illegale activiteiten.
- Gebruikerscommunicatie – Wanneer u e-mail of andere berichten naar Shopnuonline verzendt, is het mogelijk dat we die berichten opslaan om uw vragen te beantwoorden, uw verzoeken te verwerken en onze services te verbeteren.
- Gelieerde sites – We bieden enkele van onze services aan in samenwerking met andere websites. Persoonlijke gegevens die u verstrekt aan die sites, worden wellicht naar Shopnuonline verzonden zodat u de service kunt gebruiken. Dergelijke gegevens verwerken we overeenkomstig dit privacybeleid. De gelieerde sites hebben mogelijk een ander privacybeleid en we raden u aan hun bijbehorende privacybeleid ook door te lezen.
- Links – Shopnuonline kan links weergeven met een indeling waarmee we kunnen bijhouden of deze links zijn gevolgd. We gebruiken deze gegevens om de kwaliteit van onze zoektechnologie, inhoud en advertenties aan te passen en waar mogelijk te verbeteren.
- Andere sites – Dit privacybeleid is alleen van toepassing op alle websites en services in het bezit van en beheerd door Shopnuonline. We kunnen geen toezicht houden op de sites die als zoekresultaten of links worden weergegeven in onze services. Deze andere sites kunnen u verzoeken persoonlijke gegevens te verstrekken, gegevens verzamelen of hun eigen cookies of andere bestanden op uw computer plaatsen.
Shopnuonline verwerkt alleen persoonlijke gegevens voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid. Daarnaast worden deze gegevens gebruikt voor onderstaande doeleinden:
- het leveren van onze services aan gebruikers, waaronder het weergeven van advertenties en inhoud aangepast aan uw wensen;
- toezicht en onderzoek om onze services te beveiligen, te verbeteren en te onderhouden;
- ons netwerk veilig te stellen; en
- het ontwerpen en maken van nieuwe services.
Shopnuonline verwerkt persoonlijke gegevens op onze servers in Nederland. Om onze eigen services te kunnen leveren, is het mogelijk dat we persoonlijke gegevens verwerken. In sommige gevallen verwerken we persoonlijke gegevens volgens de instructies van derden, zoals onze advertentiepartners.
Shopnuonline verwerkt persoonlijke gegevens op onze servers in Nederland. Om onze eigen services te kunnen leveren,is het mogelijk dat we persoonlijke gegevens verwerken. In sommige gevallen verwerken we persoonlijke gegevens volgens de instructies van derden, zoals onze advertentiepartners.
Keuze voor persoonlijke gegevens
Wanneer u zich aanmeldt voor een bepaalde service waar registreren noodzakelijk is, vragen we u om persoonlijke gegevens te verstrekken. We vragen van tevoren om uw toestemming, indien we deze gegevens anders willen gaan gebruiken dan het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld en bieden wij u de mogelijkheid aan om aan te geven dat u niet wilt dat uw persoonlijke gegevens voor deze andere doeleinden worden gebruikt.
De meeste browsers zijn zo ingesteld dat ze cookies accepteren, maar u kunt uw browser ook anders instellen, zodat alle cookies worden geweigerd of dat wordt aangegeven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige Shopnuonline-functies en -services niet goed functioneren wanneer u cookies uitschakelt in uw browser.
U kunt er ook voor kiezen geen persoonlijke gegevens aan onze services te verstrekken, maar in dat geval zou het kunnen dat u deze Shopnuonline-services niet kunt gebruiken.
Gegevens delen
Shopnuonline deelt alleen in de volgende uitzonderlijke gevallen persoonlijke gegevens met andere bedrijven of personen buiten Shopnuonline:
- indien we uw uitdrukkelijke toestemming hiervoor hebben gekregen;
- indien we namens Shopnuonline dergelijke gegevens aan gelieerde bedrijven of andere vertrouwde bedrijven of personen moeten leveren met als doel het verwerken van deze gegevens . We eisen dat deze partijen ermee instemmen zulke gegevens te verwerken volgens onze instructies en in overeenstemming met dit privacybeleid;
- indien we te goeder trouw ervan overtuigd zijn dat het toegankelijk maken, gebruiken, bewaren of openbaar maken van dergelijke gegevens in alle redelijkheid gezien noodzakelijk is om (a) eventuele geldende wet- en regelgeving, wettelijke procedures of afdwingbare verzoeken van officiële instanties te kunnen nakomen, (b) de van toepassing zijnde servicevoorwaarden uit te voeren, inclusief onderzoek naar het eventueel niet-nakomen daarvan, (c) fraude, technische of beveiligingsproblemen te vinden, te voorkomen of anderszins af te handelen, of (d) de rechten, het eigendom of de veiligheid van Shopnuonline, de gebruikers hiervan en het publiek te beschermen tegen dreigend gevaar voor zover dit wettelijk is toegestaan danwel vereist.
Als Shopnuonline bij een fusie, overname of andere vorm van verkoop van sommige of al zijn bedrijfsmiddelen betrokken raakt, zullen we u op de hoogte stellen, voordat persoonlijke gegevens worden onderworpen aan een ander privacybeleid en worden overgedragen.
U kunt niet worden herkend aan de hand van bepaalde gedeelten van verzamelde, niet-persoonlijke gegevens die we kunnen delen met derden, zoals bijvoorbeeld het aantal gebruikers dat met een bepaald zoekwoord heeft gebruikt, of het aantal gebruikers dat op een bepaalde aanbieding heeft geklikt.
Beveiliging van gegevens
We gebruiken passende beveiligingsmaatregelen tegen ongeoorloofde toegang tot of ongeoorloofde aanpassing, openbaarmaking of vernietiging van gegevens. Hieronder vallen interne controles van ons beleid en beveiligingsmaatregelen met betrekking tot het verzamelen, opslaan en verwerken van gegevens. Tevens vallen hieronder fysieke beveiligingsmaatregelen als bescherming tegen ongeoorloofde toegang tot systemen waarop we persoonlijke gegevens bewaren.
We beperken de toegang tot persoonlijke gegevens tot die werknemers en instanties, die deze gegevens expliciet nodig hebben om onze services te verbeteren, te ontwikkelen of te beheren. Deze personen hebben een geheimhoudingsplicht en kunnen disciplinair worden onderworpen aan maatregelen, zoals ontslag en gerechtelijke vervolging, indien ze zich hier niet aan houden.
Gegevensintegriteit
Shopnuonline verwerkt persoonlijke gegevens alleen voor die doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld en overeenkomstig dit privacybeleid of andere privacykennisgevingen die van toepassing kunnen zijn voor specifieke services. We blijven ons beleid controleren wat betreft het verzamelen, opslaan en verwerken van gegevens om ervan verzekerd te zijn dat we alleen die persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan en verwerken die redelijkerwijs nodig zijn om onze services te leveren of te verbeteren; maar we zijn afhankelijk van onze gebruikers om hun persoonlijke gegevens indien nodig bij te werken of te corrigeren, zodat we ervoor kunnen zorgen dat de persoonlijke gegevens die we verwerken correct, volledig en actueel zijn.
Toegang tot en bijwerken van persoonlijke gegevens
Wanneer u Shopnuonline-services gebruikt, doen we er alles aan wat in ons vermogen ligt om u toegang te verschaffen tot uw persoonlijke gegevens en om deze gegevens aan te passen indien ze niet correct zijn, of om dergelijke gegevens op uw verzoek te verwijderen indien het bewaren van deze gegevens niet op een andere manier is vereist volgens de geldende wetgeving of voor legale zakelijke doeleinden. We vragen individuele gebruikers zichzelf en de gevraagde gegevens te identificeren die toegankelijk gemaakt, gecorrigeerd of verwijderd moeten worden, alvorens dergelijke verzoeken worden verwerkt. Shopnuonline weigert verzoeken te verwerken die niet redelijkerwijs herhaald of systematisch zijn, onredelijke technische inspanningen vereisen, de privacy van anderen in gevaar brengt, of die nagenoeg niet uitvoerbaar zijn (zoals verzoeken met betrekking tot gegevens die worden bewaard op back-uptapes), of waarvoor toegang normaliter niet is vereist. In alle gevallen waarin we toegang en correctie van gegevens mogelijk maken, voeren we deze service gratis uit, tenzij het uitvoeren van deze service onredelijke inspanningen vereist. Een aantal van onze services heeft afwijkende procedures voor het toegankelijk maken, corrigeren of verwijderen van persoonlijke gegevens van gebruikers. De details voor deze procedures wordt door Shopnuonline in de specifieke privacykennisgevingen geleverd.
Handhaving
Shopnuonline controleert regelmatig of aan dit privacybeleid wordt voldaan. Als u vragen heeft over ons privacybeleid of de manier waarop Shopnuonline omgaat met persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via deze website.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Shopnuonline wijst u erop dat dit privacybeleid van tijd tot tijd kan worden gewijzigd. Uw rechten onder dit privacybeleid zullen niet beperkt worden zonder uw uitdrukkelijke toestemming; en naar verwachting zullen de meeste wijzigingen van ondergeschikte aard zijn. Los daarvan zullen alle wijzigingen van het privacybeleid op deze pagina worden aangeven en, indien de wijzigingen ingrijpend zijn, zal Shopnuonline zorgen voor een duidelijke kennisgeving (inclusief, voor bepaalde services, kennisgevingen via e-mail over de wijzigingen van het privacybeleid). Eerdere uitvoeringen van dit privacybeleid zullen in een archief worden opgeslagen zodat u deze ook kunt doornemen.
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via onze website.